Mutual Ameport, verifique antes de contratar

Los trabajadores públicos, suelen hacer uso de las mutuales para disfrutar de sus vacaciones por las posibilidades que estas brindan en cuanto a las financiaciones que estas suelen ofrecer con precios muy convenientes y pagaderos en varias cuotas, siendo el trámite muy sencillo y con pocos requisitos, un codeudor, recibos de sueldo y fotocopias del DNI.

En el caso de la Mutual Ameport, los comentarios eran muy buenos, atención personalizada al afiliado, un edificio más cómodo, buen trato de los vendedores y convenios con hoteles de precios módicos y buena ubicación. Hasta acá, todo es muy tentador y uno mismo al ver el edificio de la mutual en la calle Hipólito Yrigoyen 684, CABA, cree estar en un lugar donde se invierte en beneficio y comodidad del afiliado, pero lamentablemente todo es distinto cuando surge algún inconveniente y la mutual debe resolver el mismo cuidando y privilegiando al afiliado, otro punto importante a tener en cuenta al elegir una mutual o agencia para las vacaciones, y es importante, porque a kilómetros de la Capital Federal es difícil a veces resolver los inconvenientes.

Por eso nuestro consejo como medio periodístico, es que quienes vayan a contratar, se aseguren de que los servicios que se ofrecen en el hotel donde se vayan a alojar sean bien detallados y que siempre les entreguen una copia de lo que están contratando, es preferible prevenir que luego pasar un mal momento.

 Hotel Gran Continente San Clemente del Tuyú

La señora X, contrata una estadía en el Hotel Gran Continente de San Clemente del Tuyú, por su buena experiencia con el Hotel Gran Continente de Santa Teresita. Como la señora X, viaja con sus hijas y pareja, antes de contratar pregunta en las oficinas si el hotel cuenta con Internet, a lo que le indican que sí que hay Wi Fi en todo el hotel, condición esta que se hace necesaria por el hecho de que su pareja necesita una conexión para trabajar y sus hijas para estar conectadas con sus contactos. El hotel al llegar es tal cual se ve en las páginas y similar al otro de Santa Teresita, le asignan dos habitaciones en el primer piso la 17 y la 21, en la que ocupa la señora y su pareja se aprecia a simple vista falta de limpieza en marcos, cuadros y paredes de donde cuelgan telas de araña, y a un costado de la mesa de luz de la derecha unas pequeñas cucarachas que se mueven en el rincón. Al intentar conectarse las notebooks muestran distintas conexiones, pero de hoteles y negocios linderos, la conexión del hotel aparece débil unos segundos y luego desaparece.
Al consultar en la recepción les informan que en los cuartos superiores es difícil conectarse y que la encargada recién llega a las 19:30 hs. hasta esa hora el cliente se queda sin posibilidad de usar Internet salvo en la zona del comedor.
La señora X llama desde su celular a la mutual Ameport, donde curiosamente, la empleada le pide que le envíe un mail a alguien que llama para reclamar no tener Internet en su habitación. Le pasa la dirección de mail relacionesinstitucionales@ameport.org.ar , algo extenso para recordar o escribir en un celular. Hecho esto, y al volver a llamar le pide que ahora envíe otro mail a otra cuenta.
Pasadas las 20:00 hs. la encargada le informa al señor que la única posibilidad que existe es un cambio de habitación para la pareja a una matrimonial de planta baja donde sí existe conexión de Wi Fi, pero que si uno necesitaba Internet debe aclararlo antes de viajar para evitar que pasen estas cosas. El hombre consulta a su pareja y esta no acepta alejarse de sus hijas menores y que no tengan acceso a Internet, con lo cual se asignan las habitaciones 2 y 3 de la planta baja, solucionándose el tema de Internet. El tema de la limpieza sigue siendo algo pendiente, si bien el personal de limpieza deja la habitación impecable, las cucarachas siguen haciendo su presentación, y la ausencia de rejas en la ventana de las habitaciones de planta baja a la calle son un tema a considerar al momento de dejar objetos de valor, ya que es muy sencillo ingresar por la ventana, algo curioso en los tiempos que se viven. Si bien la conexión tiene una buena señal, es inconstante y por la noche suele desconectarse el servicio, no sabiendo que explicar el encargado de la noche los motivos del mal funcionamiento.
El hotel posee como critica la ausencia de rejas en las ventanas a la calle, falta de matafuegos o elementos contra incendios en sus instalaciones, pero suple muy bien las falencias con la excelente predisposición de los empleados, que siempre tratan de resolver los inconvenientes con lo cual le vamos a sugerir al dueño, que haga una mínima inversión, que coloque el modém en un lugar elevado y no debajo del mostrador como se encuentra ahora, e invierta en cambiar las antenas que el router posee por otras de mejor calidad y ganancia, con ello tendrá una mejor señal y calidad del servicio de Wi Fi, la seguridad es importante para aquellos que viajan con cámaras o computadoras de elevados costos, lo que no es algo menor y el hotel debería considerar.

Pero lo que es inaceptable, es la respuesta de la Mutual Ameport en palabras de su representante Diego Salom, el cual curiosamente intenta "lavarse las manos" indicando que solo hay Internet en el salón comedor y en los lugares comunes. Es evidente que el señor Salom no tiene muy en claro lo que se denomina lugares comunes, y a diferencia de la gente del hotel, es evidente que ni siquiera miró la página del hotel donde se indica, que dentro de los servicios que se brindan, está el de Wi Fi, incluso es lo que se publicita en el Facebook que el hotel posee. Este señor debería saber que existe en Defensa al Consumidor lo que se denomina "Publicidad Engañosa".
A la respuesta al mail del señor Diego Salom, no se recibió respuesta alguna. Desde este artículo queremos advertir a todos nuestros lectores y oyentes que tengan en cuenta muy bien los detalles al momento de contratar y que evalúen con conocidos si la mutual o empresa ha respondido ante imprevistos o como en este caso intentan despegarse del problema, porque las vacaciones son para relajarse y no estar preocupado por la humedad de la habitación, la presencia de cucarachas o la falta de Internet para los que la necesitan.
 

 Definición de publicidad engañosa

La publicidad engañosa es aquella que, de cualquier forma (incluida su presentación) ,puede inducir a error a sus destinatarios o afectar su comportamiento económico. Para los autores O'Guinn, Allen y Semenik, la publicidad engañosa es aquella cuyas caracteristicas de un anuncio son distintas a las afirmaciones del desempeño de la marca. también se entiende por engañosa la publicidad que silencia datos fundamentales de los bienes, actividades, o servicios, siempre que dicha omisión induzca a error a los destinatarios.

Marco legal Publicidad

Tanto la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor como la Ley 22.802 de Lealtad Comercial reglamentan cuestiones relativas a la publicidad que se realiza en la oferta de bienes y servicios. La Ley de Defensa del Consumidor obliga a quien realice una oferta a indicar la fecha precisa de comienzo y de finalización, así también como sus modalidades, condiciones o limitaciones y establece que las precisiones formuladas en la publicidad o en cualquier medio de difusión obligan al oferente y se consideran incluidas en el contrato (Artículos 7º y 8º Ley 24.240)

Publicidad Engañosa

La Ley de Lealtad Comercial prohíbe expresamente la realización de cualquier presentación, publicidad o propaganda que por medio de inexactitudes u ocultamientos resulte engañosa o confusa para los consumidores. Mediante esta prohibición se intenta evitar que el consumidor pueda ser inducido a adquirir un producto o contratar un servicio diferente del promocionado (Artículo 9º Ley 22.802).


Por Marcelo Ricardo Hawrylciw
Editor General Multimedios El Sindical
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San Clemente del Tuyú 2014

San Clemente del Tuyú es una de las localidades de la provincia de Buenos Aires que integra el denominado Partido de La Costa, que conduce el intendente Juan Pablo de Jesús, es una ciudad balnearia y turística sobre la costa septentrional del mar Argentino. Limita al norte con la bahía de Samborombón, al este con el Mar Argentino, al oeste con el partido de General Lavalle, y al sur con km 314: barrio privado costero.

Es sin dudas uno de los lugares preferidos por aquellos que no quieren estar esquivando gente en la playa como en otras localidades del Partido de la Costa, por ejemplo Mar del Plata. Según algunos resultados del último Censo Nacional, la mayoría adulta de los habitantes no tienen completos sus estudios secundarios, a pesar de que la tendencia de las empresas y comercios es solicitar empleados con el secundario completo.

En su mayoría los ciudadanos son de clase media baja y existe una marcada ausencia de profesionales, con lo cual los pocos que existen son muy respetados y valorados. Los trabajos a que se dedica al población son: comerciantes, docentes, municipales, gastronómicos, construcción, contratistas y pescadores.

En la experiencia personal, existe una notable ausencia de controles por parte del Estado municipal, en lo que a la seguridad e higiene se refiere, como por ejemplo es el caso del Hotel Gran Continente ubicado en la calle 13 Nº 90, en el cual no se observan matafuegos u otras medidas de prevención contra incendios. 

Las plazas tienen un marcado deterioro y es evidente la falta de inversión en las mismas lo que hace curioso que no se trate de brindarle al turista un paisaje más agradable. Las playas tienen más vendedores ambulantes que personal para encargarse de la limpieza que generan los turistas que concurren a las playas.

Los remises no tienen un criterio uniforme de tarifa, no entregan ticket o factura siempre con alguna excusa y en día de lluvia es difícil acceder a un remis o taxi. En lo que a seguridad se refiere es escasa la presencia policial y más aún la presencia de cámara de seguridad.

La terminal de ómnibus es de lo peor que recuerdo, sucia, sin cabinas telefónicas y sin posibilidades de comprar una tarjeta o poder tener carga virtual. El trato a los pasajeros es muy malo, y si se trata de un día con conflicto gremial, las cosas empeoran.

Me tocó ser testigo de varias personas varadas porque el micro salió tan pronto como llegó y que las empresas no se hicieran responsables de la conducta de sus choferes, en mi caso el chofer apurado me indicó que mi micro era el que estaba llegando se fue y quedé sin posibilidad de viajar hasta el otro día, la situación se solucionó cuando solicité el libro de quejas y comencé a buscar a los otros pasajeros para hacer una nota periodística.

Por esa gente que no fueron escuchados destaco la mala atención y condiciones de la terminal, algo que el municipio debería ocuparse en mejorar junto a la provincia de Buenos Aires. 

La CNRT es otro de los organismos de control que brilla por su ausencia.

El operativo policial antidrogas que realizó la Policía de la Provincia de Buenos Aires sobre los pasajeros que arribaban generó más criticas que apoyos, un poco por el sistema arbitrario para seleccionar a los que iban a ser requisados, y luego por el hecho de que algunos de los demorados se iban puteando de la estación haciendo referencia a que los habían coimeados. Desconozco a cargo de quien estaba el mamarracho que pretendía ser un control policial, pero tenía muy poco profesionalismo. De hecho uno de los policías le comentaba a un chofer de micro que él no estaba contento con estar en la Costa, que son presionados para "pedir", para "coimear" y que a los de vialidad directamente les cobran para asignarlos.

En nota aparte me voy a referir al hecho puntual de la falta de controles en la seguridad contra incendios y en la mala atención de algunas mutuales a los afiliados, donde venden un paquete del que luego no se hacen cargo. 

Esperamos desde el multimedios, que el Intendente Juan Pablo de Jesús, uno de los más jóvenes, tome nota de las observaciones por el bien de los turistas y de los vecinos, vale recordar a los lectores que el intendente a pesar de su juventud es uno de los que más polémicas ha generado, desde enfrentamientos con otros intendentes como el caso de Pablo Bruera de la ciudad de La Plata, cuando secuestraron una camioneta ploteada con publicidad de Bruera a gobernador y además intimidaron a militantes. Las denuncias de un dirigente sindical de persecución, amenazas y golpes, las denuncias de una de las asesoras de Gabriel Mariotto y titular de Causa Peronista Daniela Bambill que acusó al intendente y su familia de colaborar con los militares. Y la desafortunado frase al entregar netbooks "Vengo a entregar estas vergas" en medio de su discurso en un colegio, dejando a padres, docentes y alumnos sorprendidos.  

 Por Marcelo Ricardo Hawrylciw
Editor General Multimedios El Sindical

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Colegio Saint Exupery de Sarandí bajo investigación

En el partido de Avellaneda, en la localidad de Sarandí, a tan solo metros del Consejo Escolar, se encuentra en la calle Iberá 168, del barrio de Crucecita se encuentra el Colegio Saint Exupery, una institución privada conducida por la Directora General Institucional Liliana N. Colavolpe, la Directora de Nivel E.P. Profesora Mónica V. Lisi, Secretaría Administrativa Lara L. Souto, el Coordinador de Disciplina y Convivencia Prof. Humberto Gerardi, la Directora de Nivel Secundario Profesora María Julia Puertas, la Secretaria Administrativa secundaria Liliana E. Cordo.

Los mencionados, deberán explicar los motivos por los cuales, la institución no ha sabido ordenar muchas situaciones que se generaron de maltrato, bullying y situaciones de acoso o manoseos que se han dado en la escuela y a las que algunos docentes han minimizado sin importar que algunas conductas pueden afectar a los más pequeños. Algunas de esas situaciones ya se encuentran denunciadas en la Jefatura de la DIPREGEP de la Región II, a cargo del Inspector Jefe Dr. Juan Carlos Baitía, quien curiosamente, es abogado, y a pesar de haber realizado un acta de los hechos denunciados, recomendó hacer la denuncia penal, cuando el sentido común indica que cualquier funcionario, tiene la obligación de realizar la denuncia correspondiente cuando tomare conocimiento de la posible comisión de un delito, conducta que en este caso el funcionario derivó en el denunciante.

Se consideró inapropiada, irregular y hasta necesario que la justicia investigue la conducta de uno de los profesores del establecimiento escolar, el cual subía fotos inapropiadas para menores, varios de los cuales están entre sus amigos de Facebook y son alumnos del colegio, con los cuales mantenía además comunicaciones referente a las imágenes subidas, por una cuestión que hace a la coherencia, no podemos publicar las imágenes que el docente subía, pero que se encuentran en poder de la justicia.

La gran Pilatos o encubrimiento? 

Que ante el desentendimiento del colegio, y las evasivas de algunas de las autoridades escolares a padres que intentaban pedir alguna explicación, el colegio envía a los padres un comunicado en las libretas de los alumnos con fecha 05 de agosto del 2013, deslindando responsabilidades por el uso de las nuevas tecnologías y el uso de las redes sociales. (Ver foto con el texto).

Luego de consultar a distintos abogados especialistas en minoridad, a docentes y defensores de los derechos del niño, es que se solicitó una entrevista con el Jefe de la Región II de la DIPREGEP, concretándose la misma el 23 de diciembre del 2013, reunión de la que se labró un Acta a fojas 290/291, donde como ya mencionamos, curiosamente se describen los hechos que motivan la denuncia y la investigación periodística, pero en lugar de asumir su obligación de funcionario público y realizar la denuncia para que se investiguen los hechos y determinar si hay delito o solo faltas administrativas, como abogado recomendó hacer la denuncia en la justicia al periodista si es que a él le interesaba lo que ocurría más allá del interés periodístico, obviamente que realizar la denuncia no es una molestia, pero estaría muy bueno que los funcionarios se comprometan con sus obligaciones en beneficio de los niños.

Por el momento y esperamos que sea la institución la que se ocupe de informar a los padres por qué no actuó en consecuencia sobre el docente, lo identificaremos como Gustavo C. ya que fueron varios los alumnos que nos referían que en el colegio lo llamaban "Gordo violín" y que era común los chistes con doble sentido y subidos de tono entre el docente y los alumnos, nobleza obliga, ninguno de los consultados refirió que las cosas hayan pasado de eso, por lo menos que supieran, si coincidían en que eran fuertes algunas de las cosas que subía al muro y algunos comentarios con menores de entre 13 y 15 años.

Muchos de los abogados consultados coincidían en el hecho de que el uso del Facebook es de responsabilidad del titular de la cuenta, pero que tratándose de un docente con contactos alumnos menores, y el conocimiento del trato entre el docente y los alumnos, debería el colegio haber intervenido y adoptar las medidas que correspondieran a una situación de este tipo.

El material que curiosamente el docente elimina a días de la denuncia, como si alguien le hubiera aconsejado eliminar material que llevaba varios meses, no tenía ningún tipo de razón pedagógica que ameritara su publicación y todos coincidieron en que la conducta debía ser denunciada para que la justicia determine si existe un reproche legal o no.

Como medio comprometido con el respeto y la defensa de todos los derechos humanos, especialmente los de los niños, no miramos para otro lado, no esquivamos el deber de poner los hechos en conocimiento de la Justicia, pero sí vamos a solicitar que nos informen por qué un funcionario no realiza la denuncia ante hechos que él mismo considera graves y pasibles de denuncia penal.

Tampoco vamos a omitir la opinión de muchos de los consultados respecto a la responsabilidad de los padres que no controlan las actividades de sus hijos en Internet, especialmente en las redes sociales, un informe publicado por nuestro multimedios, revelaba que el 82% de los chicos, de entre 11 y 15 años han visto pornografía incluso en presencia de los padres, porque muchas veces los padres están en sus "cosas" y no se toman el tiempo de revisar la navegación de sus hijos o tener acceso a sus cuentas. 

Hay todo una discusión sobre el tema de la invasión a la privacidad de los chicos, pero no menos cierto es que existe un enorme riesgo en el uso de Internet sin un control adulto, incluso en sitios conocidos como YouTube existe pornografía infantil encubierta en inocentes dibujitos que entre las imágenes habituales intercalan otras de contenido sexual explicito.

Como siempre nuestro medio está a disposición de quienes quieran hacer alguna aclaración, a diferencia de los colegios estatales, son los colegios privados quienes escogen a sus docentes o auxiliares, la mala elección no es sino responsabilidad de quien no tuvo el adecuado cuidado al elegir o al supervisar.

 
  
Por Marcelo Ricardo Hawrylciw
Editor General Multimedios El Sindical
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¿Qué es banca 25 Avellaneda?

Banca 25 Avellaneda, es un espacio político para los vecinos, desde los distintos lugares en los que tiene presencia banca 25, trataremos diferentes temas políticos y estaremos informando sobre las novedades más relevantes que se produzcan en el HCD de Avellaneda.

No puede existir una buena representación política y tratamiento de los temas que más preocupan a los vecinos si los propios vecinos no se interesan por saber y participar de las decisiones que se toman en el Concejo Deliberante.

A pesar que desde hace años existe la posibilidad de que un vecino a vecinos hagan uso de la Banca 25, la misma no es aprovechada por falta de conocimiento y de unión de los vecinos, por eso invitamos a todos los que quieran participar a unirse a nuestros sitios en Facebook y Twitter, además de escribirnos a este blog.

La “Banca 25” faculta a los ciudadanos y Organizaciones No Gubernamentales a utilizar este canal institucional para su expresión, acercándolo a la decisión en el sistema político y de gestión.

El proceso de participación exige de una ciudadanía oportunamente informada y motivada para intervenir.

Esta puede ser entendida en sentido individual o grupal en el quehacer social, político y de gestión. De este modo los actores sociales potencian el protagonismo que en realidad poseen en los procesos de transformación y consolidación de la democracia.


Fuente: http://banca25avellaneda.blogspot.com.ar/